Teleperformance成立于1978年，總部設(shè)在法國巴黎，并在歐洲上市（歐洲證券交易所股票代碼：5180）目前的坐席坐席數(shù)量超過46000個(gè)，員工總數(shù)超過190000人；其業(yè)務(wù)遍及全球65個(gè)國家和地區(qū)；全球客戶超過1000家，擁有268個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心并可提供75種語言及方言服務(wù)；每年客戶聯(lián)絡(luò)超過14億次。Teleperformance曾獲得過鄧白氏在6275個(gè)競爭對手中評選頒發(fā)的5A1級(jí)最高榮譽(yù)。領(lǐng)先的CRM呼叫中心經(jīng)驗(yàn)；全球性的業(yè)務(wù)分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)文化；良好的財(cái)務(wù)狀況及資深的行業(yè)專家和管理團(tuán)隊(duì)是Teleperformance成功的基礎(chǔ)。

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